Faq e supporto

In questa pagina puoi accedere a materiali scaricabili, consultare le risposte alle domande più frequenti sul sistema NIO Zen, sulla sua installazione e funzionamento, sugli aspetti commerciali, nonchè tutte le informazioni utili a risolvere ogni tuo possibile dubbio

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NIO ZEN BASIC GUIDA ITALIANO

NIO ZEN BASIC ENGLISH GUIDE

NIO ZEN CONTROL UNIT MANUALE ITALIANO


 
Con NIO Zen posso aprire la porta da remoto?

La versione online ti permette non solo di aprire e chiudere la porta da remoto, ma anche di attivare l'allarme “porta aperta”

Devo pagare un canone per utilizzare NIO Zen?

Nelle versioni off-line (Basic e Easy) non è previsto il pagamento di alcun canone. Per l’utilizzo dei servizi Cloud, nella versione PRO (come self check-in e apertura da remoto) sono disponibili alcuni piani di abbonamento, modulati in base alle necessità dell'utente. Clicca qui per maggiori info

L'app NIO Zen permette di aprire da remoto?

No, con il sistema NIO Zen Basic non è possibile effettuare aperture da remoto, ma solo inviare i codici di apertura

Quali funzioni ha la Web App NIO Zen Pro Plus con canone € 120?

Permette di gestire tutte le funzionalità online, i calendari di prenotazione, creare codici OTP (One Time Password) e inviarli automaticamente, gestire i codici fissi, aprire e chiudere da remoto e attivare o disattivare i carichi energetici della stanza. Dispone, inoltre, di una funzionale RECEPTION VIRTUALE per agevolare il soggiorno degli ospiti 

Quali funzioni ha la Web App NIO Zen Pro Plus con canone € 180?

Permette di gestire tutte le funzionalità online, i calendari di prenotazione, creare codici OTP (One Time Password) e inviarli automaticamente, gestire i codici fissi, aprire e chiudere da remoto, attivare o disattivare i carichi energetici della stanza. Dispone, inoltre, di una funzionale RECEPTION VIRTUALE per agevolare il soggiorno degli ospiti e del servizio di SELF CHECK IN 

L'apertura da remoto può essere effettuata in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo?

Grazie al gateway NIO Zen collegato alla propia rete internet, è possibile aprire e gestire i carichi energetici della stanza in qualsiasi momento e luogo dalla Web App dedicata